ACTIVAR 4G

[xuxanoba]

Buenas noches, me acabo de comprar un iPhone 5s y voy ajustes y tengo puesto el 4G, pero en zonas que se que hay no se activa. En su día ya lo contrate, pero como tenía un modelo que no soportaba no lo pude conprobar.

[aasanz]

Posiblemente lo tengas contratado ( Fusión 4G) pero no estará activado.

Puedes esperar a que te lo activen desde esta Comunidad o probar tu mismo activarlo desde este enlace de la web de Movistar:

http://www.movistar.es/particulares/coberturas/movil/4G

Saludos.

[xuxanoba]

Hola, lo he intentado desde el enlace y me dice que la línea es incompatible con la solicitud.

[aasanz]

Entonces espera a un moderador para que revise tu caso.

Saludos.

[xuxanoba]

Por favor, algún moderador que me pueda activar el 4G en el iPhone 5s...

[YoliG-movistar]

Hola @xuxanoba 

Para ver si te puedo ayudar me puedes enviar un privado con el Nº y NIF

Sl2

[xuxanoba]

No veo como mandarte un privado.

[aasanz]

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xuxanoba escribió:
No veo como mandarte un privado.

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Pincha sobre el nombre de la moderadora  (  YoliG-movistar ), entrarás en su página personal. Arriba a la derecha, en la zona Contacto, verás 'Enviar un mensaje privado a este usuario', lo pulsas y podrás enviar el mensaje privado.

 

Saludos.

[xuxanoba]

Hola, ayer ya mande los datos por privado.
Gracias.

[YoliG-movistar · Accepted solution]

Hola @xuxanoba

Gestionado!

Ya lo tienes activado

Sl2