Buenas tardes!
Os cuento, el viernes hice un amago de portabilidad a Orange desde Movistar. Mi intención no es irme de Movistar, ya que puedo decir que estoy bastante contento, pero es que tengo el móvil un poco estropeado, y bueno, quería ver que me ofrecían si me iba...Y esperaba contraoferta del 224472. Pero hasta el momento no he recibido ni un sólo mensaje ni una llamada. Hace un mes hice la jugada desde un móvil de la familia, y al rato estaban llamando. En Orange me dicen que está todo comunicado y que el día 15 hacen la portabilidad, y que sólo tengo hasta mañana a las 14:00 para cancelarlo...Qué nervios!!
Puede ser que no les interese como cliente y Movistar pase de mi y no me haga contraoferta??
O puede ser que en Orange me están tomando el pelo??
Espero que alguien me diga algo si puede. Muchas gracias!
Hola joserra82,
Bienvenido a la Comunidad Movistar 
Movistar no está obligada a realizar ofertas de retención (ya que no se llama a todos los clientes) y en el caso de ofrecerlas, no siempre resultan interesantes al cliente.
De ti depende si quieres cancelar o no la portabilidad.
Un saludo!
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