AYUDA LIBERACIÓN NOKIA C2

[rositablanca]

Hola, 

La semana pasada me dieron el código de liberación correspondiente al IMEI de mi nokia c2. SIn embargo no he conseguido liberarlo, tras 2 intentos ambos han sido fallidos.

Por favor, ¿podrías decirme los pasos a seguir para comprobar si es un error en el código q me facilitó MOvistar o es que estoy haciendo algo mal el proceso de liberacion?

Otra cosa, ¿cuántos intentos tengo para probar? ¿se me puede bloquear el teléfono???

Gracias,

Un saludo 

[Aida-Movistar]

Hola @rositablanca y bienvenida a la Comunidad

En principio, dispones de 3 intentos para liberar tu terminal de la marca Nokia. Para comprobar si la secuencia que te facilitaron es correcta, envíame por favor un mp con los siguientes datos:

• -Nombre y apellidos
• -Dni
• -Número de teléfono
• -Imei
• -Código de liberación facilitado.

Gracias y un saludo

[Aida-Movistar]

Hola @rositablanca 

Recibido tu mp, lamento indicarte que desde la Comunidad sólo atendemos a clientes particulares/autónomos . No obstante, he trasladado tu petición con el departamento de empresas para que en breve se pongan en contacto contigo

Un saludo y que pases un buen fin de semana