Hola a todos, llevo unos días llamando al 1004 para ver que me pueden ofrecer ya que necesito renovar mi terminal móvil porque no me funciona bien y nunca me atienden en dicho número, me salta la locución de que todos los operadores están ocupados o me mantienen durante más de 20 minutos diciendo que me pasarán con un comercial y dicho paso nunca se produce, ¿qué se puede hacer frente a esto?¿seguir así meses hasta que algún día te quieran atender al teléfono y para que ya mi viejo móvil haya terminado su vida útil?
Por favor que alguien me dé una solución y me diga a que ofertas o móviles puedo acceder en este momento. Gracias.
