AYUDAAA!!! Quiero dar de baja los servicios gprs de una linea y no hay forma de conseguirlo!

[cocowapa]

Spoiler

Buenas!!! Tengo una linea de prepago, en la cual quiero dar de baja todos los servicios gprs incluso los mms y videotelefonia, es decir TODO, y tambien quiero dar de baja una tarifa plana internet 3 pero llamo al 1004 y no hay manera!   ,al final me cuelgan y no hacen nada...

[Volcant]

hola cocowapa. Yo estoy igual que tu, sólo que mi línea es de contrato, quiero quitarle todas las conexiones gprs/3g por las que me cobran sin motivo ni razón y nadie me hace caso. No desesperemos, seguro que algún día lo conseguiremos. ¿Por que la gente hablará mal de Movistar?.... Un saludo.

[cocowapa]

Je je je eso mismo digo yo!!! Si pero mientras tanto si le damos sin darnos cuenta nos pegan unos sablazos k pa k! salu2 

[cocowapa]

 Buenas!!! Tengo una linea de prepago, en la cual quiero dar de baja todos los servicios gprs incluso los mms y videotelefonia, es decir TODO, y tambien quiero dar de baja una tarifa plana internet 3 pero llamo al 1004 y no hay manera!   ,al final me cuelgan y no hacen nada...

[TaniaN-movistar]

Hola @cocowapa

Para intentar ayudarte a gestionar la baja de la Tarifa Plana Internet 3 y de los servicios de datos en tu línea, envíame por favor cuando puedas un mensaje privado con el nº de teléfono móvil y Nif del titular

Un saludo!!

[TaniaN-movistar]

Hola @Volcant

Compruebo que mi compañera Tere ya te ha solicitado datos para ayudarte en este otro hilo   Espera porfa a que te comente algo al respecto a la mayor brevedad posible.

Un saludo!!

[Volcant]

Si, TaniaN, es cierto lo de Tere. Muchas gracias a las dos y perdón por la duplicidad, pero la falta de respuestas a veces desespera. Un cordial saludo.