Activación iMessage y FaceTime

[Ijc]

Desde nuestra portabilidad a Movistar hace más de un mes, no podemos activar los servicios de iMessage y FaceTime que antes teníamos.

Tras visitar Apple Store, recibir soporte telefónico de Apple e intentar todas las posibles soluciones, hemos descubierto que el problema viene de Movistar ya que no se nos han activado esos servicios.

Rogaríamos su ayuda en la mayor presteza posible.

Gracias.

[Ijc]

Por favor, alguna persona de Movistar puede mirar esto y ayudarnos? Llevamos más de 1 les perjudicados.

[Comercial.Global-movistar]

Hola Ijc

Vemos que tienes un hilo duplicado en el que te hemos solicitado datos , por lo que procedemos al cierre para que nos lo puedas enviar a través del otro hilo que has abierto.

Un saludo

Yoli