Buenos Días miquelco Bienvenido a la Comunidad
Si quieres envíame un mensaje privado incluyendo los siguientes datos:
-Número de teléfono
-ICC de las tarjeta SIM's (número que aparece impreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea
y lo revisamos.
Saludos
María Jesús
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Buenos Días miquelco
Tras recibir tus datos , hemos comprobado que efectivamente no tienes activado el servicio en tus líneas, por lo que trasladamos tu consulta con los compañeros de Atención al Cliente para que procedan a la activacion.
Los compañeros se encargaran de contestarte en este mismo hilo.
Saludos y Gracias
María Jesús
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Buenos Días miquelco
Hemos comprobado que ya tienes activado el servicio de voLTE en tus lineas.
Cuando puedas apaga/enciende los terminales y lo pruebas.
Quedamos a la espera de respuesta.
Saludos
María Jesús
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Hola miquelco,
Conforme a tu petición, hemos procedido a realizar la activación del servicio Voz sobre 4G en la línea que nos has indicado.
Respecto a la petición de RubenLezama, compruebo que ya se está atendiendo en este hilo.
Un saludo.
Juan Luis.
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Hola miquelco,
Gracias por tu confirmación. Damos por cerrado este hilo.
Para cualquier otra cuestión, aquí nos tienes.
Un saludo.
Juan Luis.
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