Activar FaceTime e iMessage

Activar FaceTime e iMessage

Buenas tardes, llevo d铆as intentando activar FaceTime e iMessage aunque sin 茅xito. He hablado previamente con el 1004 y no han sabido darme una soluci贸n, as铆 que buscando en la comunidad he visto bastantes casos similares al mio por lo que conf铆o en que sabr茅is ayudarme como hicisteis con otros usuarios. 驴Podr铆ais activarme lo que sea necesario o quitar las restricciones que haya para que pueda realizar el registro, por favor? Gracias de antemano, saludos.

Mensaje 1 de 8
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7 RESPUESTAS 7
Re: Activar FaceTime e iMessage

Hola @Rubenchu3

 

Si quieres pasanos tus datos por privado (nombre , DNI, l铆nea de m贸vil y modelo del terminal) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 2 de 8
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Re: Activar FaceTime e iMessage

MP enviado. Espero su respuesta, gracias 馃槈


Comercial.Global-movistar escribi贸:

Hola @Rubenchu3

 

Si quieres pasanos tus datos por privado (nombre , DNI, l铆nea de m贸vil y modelo del terminal) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

 

Saludos Elizabeth b.


 

Mensaje 3 de 8
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Re: Activar FaceTime e iMessage

Hola @Rubenchu3


Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos ; Antonio Gui帽o



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Mensaje 4 de 8
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Re: Activar FaceTime e iMessage

Hola @Rubenchu3,

 

La activaci贸n de los servicios Facetime e iMessage se realiza mediante el env铆o de un SMS a un n煤mero de Reino Unido.

 

Hemos comprobado que en tu l铆nea no tienes ninguna restricci贸n en el env铆o de mensajes a n煤meros extranjeros,por lo que realizando esa operaci贸n deber铆a funcionar.

En el caso de que realiz谩ndolo,siguiera sin funcionar,en este enlace de la comunidad de Movistar te vienen algunos pasos para intentar solucionarlo.

 

Saludos.

 

Marta L.

 

 

 



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Mensaje 5 de 8
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Re: Activar FaceTime e iMessage

Buenos d铆as, sigo con el problema. He intentado con el cambio de DNS y ya hab铆a hecho yo antes lo de la hora y nada, sigue dando error. 驴Qu茅 otra cosa puedo hacer? Gracias.

Mensaje 6 de 8
63 Visitas
Re: Activar FaceTime e iMessage

Hola @Rubenchu3,

 

Al no haber ning煤n tipo de  restricci贸n en la l铆nea y haber revisado la configuraci贸n en el terminal,debes ponerte en contacto con el soporte t茅cnico de Apple para que te puedan informar,ya que la l铆nea funciona correctamente por parte de Movistar.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 7 de 8
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Re: Activar FaceTime e iMessage

Hola @Rubenchu3,

 

Al no haber ning煤n tipo de  restricci贸n en la l铆nea y haber revisado la configuraci贸n en el terminal,debes ponerte en contacto con el soporte t茅cnico de Apple para que te puedan informar,ya que la l铆nea funciona correctamente por parte de Movistar.

 

Saludos.

 

Marta L.



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