Hola @SRLaenzina y bienvenid@ a la Comunidad 🙂
Para poder activar el Servicio GPRS en tu línea, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI y número de línea móvil) y lo gestionamos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @SRLaenzina
Hemos recibido tus datos por privado.
Lo revisamos y te informamos lo antes posible.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @SRLaenzina
Ya hemos procedido a activar el Servicio GPRS de tu línea prepago.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @SRLaenzina
En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Debido a la situación actual no nos está siendo posible atenderos con la celeridad que nos gustaría.
Debido al error detectado con el tráfico de datos que nos indicas por privado, se procedió a reintegrar el importe a través de una recarga.
Disculpa las molestias que te hemos ocasionado.
Un saludo
Eugenia
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