Activar Roaming - Urgente

Activar Roaming - Urgente

Buenos dias.

 

Estoy en el extranjero y no se me ha activado el roaming.

Necesito urgentemente que me lo activeis ya que no tengo manera de ser localizada.

 

Por favor, espero una respuesta.

 

Gracias de antemano.

 

Saludos

Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS
Re: Activar Roaming - Urgente

Hola erika99, buenos días

 

Muevo el hilo al foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Móvil

para que los compañeros del árae de atención al cliente activen el servicio de roaming en tu línea

 

Saludos,



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Mensaje 2 de 7
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Re: Activar Roaming - Urgente

Hola erika99

 

 

Para comprobar si desde la Comunidad te podemos ayudar, puedes enviarnos por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif.

 

Un saludo,

Tania



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Mensaje 3 de 7
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Re: Activar Roaming - Urgente

Buenas tardes @Comercial.Global-movistar ya tienes mis datos.

 

Saludos.

Mensaje 4 de 7
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Re: Activar Roaming - Urgente

Hola @erika99

 

Hemos recibido tus datos, lo revisamos y te avisamos

 

Un saludo



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Mensaje 5 de 7
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Re: Activar Roaming - Urgente

Hola erika99

 

 

Confirmarte que ya tienes activado el acceso internacional en tu línea. Cuando tengas un momento, podrías por favor probar a apagar y encender el teléfono para comprobar si ya funciona? Quedo a la espera de que me comentes algo cuando puedas.

 

Informarte también que si pulsas sobre este enlace a nuestra web, e introduces el nombre del país en el que te encuentras, puedes consultar las tarifas que se van a aplicar al consumo que hagas desde fuera de España.

 

Un saludo!!



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Mensaje 6 de 7
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Re: Activar Roaming - Urgente

Hola erika99

 

Al no recibir respuesta procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar Emoticono feliz
 

Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!



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