Hola,
Me he pasado a Movistar el mes pasado, portabilidad, y me voy a Grecia el miércoles. He llamado para activar el roaming y me han comentado que debo enviar un fax con DNI y titularidad de la cuenta. El fax no entraba por la mañana y lo he mandado a la dirección de correo 'te_documentacion.clientes@telefonica.es' Como me voy el miércoles me gustaría saber si todo está correcto y si se me activa el roaming sin problemas.
Además, tengo autónomos 24 h por 19 Euros y tarifa de datos de Iphone de 15 Euros. Me gustaría saber si tengo algún tipo de precio especial para datos y sino que tengo que configurar en el Iphone para que no se conecte a datos en el extranjero.
Sé que son muchas preguntas, gracias por su tiempo y un saludo
Hola @alalar:
La tarifa que se te aplica, estando en roaming, puedes consultarla a través de este enlace. Para que el Iphone no se te conecte, tienes que acceder a través del menú a Ajustes, -Red, -Datos Móviles -Desactivar.
En cuanto a la activación del roaming, es necesario que contactes de nuevo con el centro de atención al cliente, para verificarlo con el departamento que te ha solicitado el envio de la documentación.
Un saludo.
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Tras consultar las tarifas en la web de las llamadas en roaming, me surge una duda con respecto a la "tarifa diaria Europa": ¿el precio del establecimiento de llamada realizadas/recibidas es de 0,65 céntimos de euro como anuncian o es un error y se refiere a 0,65€? (mira la segunda columna de precios, abajo…)
Editado 21-06-2011 6:02
Editado 21-06-2011 6:02
Hola visperas, buena hora para plantear dudas. En las llamadas a Europa todas las compañian han sido muy listas. Es el establecimiento de llamada + el primer minuto completo 🙂
Se te empieza a cobrar desde el segundo minuto
Es una directiva europea. No se si Movistar lo lleva a cabo pero Vodafone si y es un puto cachondeo. Te vas fuera y te vale mas barato en la Union Europea que dentro de tu propio pais jajajajaja. Pero eso si, te van un % por usar x operador asi que en el fondo vas a pagar un poquito mas (En Vodafone es si te conectas a redes que no son Vodafone en el extranjero que tambien puedes).
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