Activar Roaming

davidpizarro
Más integrado que la RDSI
Activar Roaming
Hola, estoy en Italia y no se me activa el roaming.
Ayer antes de salir hable con el 1004 y me dijeron que no estaba activado y procedían a activarlo...llamé pasadas unas horas y un contestador me dijo que estaba activo y me llegó un sms diciéndome las cosas a hacer para llamar desde el extranjero.
Ayer al llegar no funcionaba y he esperado por precaución... Pero sigue sin funcionar, por favor una solución!!
Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS 6
Andres
Quítamelo todo menos el 5G

¿Has probado la selección manual de red?.

 

Mira este enlace de Emilio: http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Servicios/C%C3%B3mo-puedo-usar-el-m%C3%B3vil-en...

 

Por último lo único que se me ocurre es que compruebes por si tienes una restrinción de  Roaming.... Llamando al 1004.

Mensaje 2 de 7
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davidpizarro
Más integrado que la RDSI
He probado con todos los operadores de red de Italia...y nada....
Mensaje 3 de 7
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Andres
Quítamelo todo menos el 5G

Solo queda que llames al 1004 y mires si posees alguna Restrinción Roaming.

Mensaje 4 de 7
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MarianG-movistar
Antiguo Moderador

 

  Buenos días@davidpizarroEmoticono feliz

 

 

Cuando puedas me envias un mensaje privado a este enlace y lo miramos.

 

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Mensaje 5 de 7
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davidpizarro
Más integrado que la RDSI
Pues ya estoy de vuelta en España. Tres días sin móvil teniendo en cuenta problemas familiares pues me ha ocasionado bastantes problemas. Dos meses en movistar y segundo problema...en yoigo 7 años cero problemas
Mensaje 6 de 7
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MarianG-movistar
Antiguo Moderador

 

  Buenos días@davidpizarro

 

 

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, si te puedo ayudar en cualquier otra consulta no dudes en contactar con la comunidad.

 

 

   SaludosEmoticono feliz

 

 

 



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