Activar Roaming

[Adonis1]

Hola,

el dia 11 de enero he pedido l'activacion del roaming porque desde el 15 de enero hasta el mes de marzo soy en italia por mi trabajo de autonomo residente en Tenerife. El 14 de enero he hecho otra solicitud al 1004 y me contestaron que el dia 15 de enero el servicio seria estado activo. Ahora estoy en Italia desde 2 dias sin linea y esto es un problema muy grande con mi trabajo.

Me puedes ayudar?

Muchas Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Adonis1

Bienvenid@ a la Comunidad!

Nos puedes facilitar el número de la línea y el NIF del titular por privado  y miramos el estado de la línea

Un saludo

Mercedes

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Adonis1

Hemos recibido el privado, revisamos los datos y te informamos lo antes posible

Un saludo
Mercedes

[OscarL-Movistar]

Hola Adonis1,

Acabo de solicitarte la activación del roaming, tan pronto me respondan te aviso para continuar con tu caso.

Un saludo 🙂

[Adonis1]

Gracias!

Un saludo

[Adonis1]

Buenos dias,

a hoy permanzco todavia sin linea desde le 15 de enero porque el roaming no ha sido activado. Como autonomo, esto me esta haciendo mucho daño porque soy en Italia por trabajo hasta el mes de marzo. Si no es posible activar el roaming, voy a pasar este fin de semana en Barcelona y luego voy a pasar a Vodafone, que ofrece el servicio de roaming inmediato y gratuito como fuera en España.

Lo siento mucho.

Gracias igualmente a todos por la ayuda 😉

[OscarL-Movistar · Accepted solution]

Hola Adonis1,

Tienes un privado, míralo cuando puedas.

Un saludo!