Activar SIM contrato

schwartz
Más integrado que la RDSI
Activar SIM contrato

Hola, he recibido mi tarjeta SIM pero al meterla en el móvil no coge cobertura. Quería saber qué tengo que hacer para activarla. Gracias.

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Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS 6
Gurú-Movistar
Gurú Movistar

Buenos días @schwartz

Para poder ayudarte necesitaríamos que nos envíes por privado los siguientes datos:

  • Nombre completo
  • DNI
  • Número de móvil
  • ICC (número de serie de 19 dígitos que puedes encontrar en la tarjeta)


Saludos!!




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Mensaje 2 de 7
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schwartz
Más integrado que la RDSI

Privado enviado.

Mensaje 3 de 7
2.174 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @schwartz

 

Hemos recibido  tus datos por privado.

 

Lo revisamos y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia




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Mensaje 4 de 7
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @schwartz

 

Ya hemos procedido a activar la línea.

 

¿Puedes comprobar si funciona correctamente?

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia




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Mensaje 5 de 7
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schwartz
Más integrado que la RDSI

Hola,

 

Ya está funcionando. Muchas gracias.

Mensaje 6 de 7
2.120 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @schwartz

 

¡Nos alegra mucho saber que está resuelto!

 

Muchas gracias a ti por participar en la Comunidad.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia




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Mensaje 7 de 7
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