Activar SIM prepago

Activar SIM prepago

Buenas tardes.

 

Zeleris a entregado hoy una tarjeta SIM... pero no se conecta a la red. Según 1004 "no podemos checar su celular pues no tiene número"... genial.

 

Alguna idea de como hacerlo sin pasar por una tienda Movistar?

 

Gracias

Mensaje 1 de 8
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7 RESPUESTAS 7
Re: Activar SIM prepago
Que es alta nueva?
Mensaje 2 de 8
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Re: Activar SIM prepago

Si, alta nueva

Mensaje 3 de 8
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Re: Activar SIM prepago

Hola @DaniAbella,

 

Vamos a revisar tu caso desde aquí para ver cómo podemos ayudarte. Para esto, necesito que me mandes en un mensaje privado tus datos (Dni del titular de esa SIM, y número ICC de esa tarjeta) y paso el caso a los compañeros encargados de estas gestiones.

 

Un saludo.

 

Alberto.
 

 



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Mensaje 4 de 8
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Re: Activar SIM prepago

Hola @DaniAbella,

 

He recibido los datos, paso el caso a los compañeros del área comercial.

 

Un saludo.

 

Alberto.



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Mensaje 5 de 8
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Re: Activar SIM prepago

Gracias. Quedo a la espera

Mensaje 6 de 8
110 Visitas
Re: Activar SIM prepago
En el sobre que te entregaron no viene el numero de móvil?
Mensaje 7 de 8
104 Visitas
Re: Activar SIM prepago

Hola @DaniAbella,

 

Te hemos activado la linea.

 

Tienes un mensaje privado con el número de teléfono asignado a tu tarjeta..

 

Tienes que reiniciar el terminal y realizar una llamada para que ya quede el servicio quede dado de alta.

 

Cualquier duda o consulta nos comentas.

 

Saludos.

 

Marta L.



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