Activar gprs

[Rospe]

Hola,
Podrían activar el servicio gprs de mi línea antes del día 24 a las 12 de la mañana?
Gracias

[Rospe]

Activar gprs por favor

[Rospe]

Nadie me ayuda?

[Comercial.Global-movistar]

Hola Rospe

Me indicas el número de teléfono en el que quieres darlo de baja el nif del titular?

Lamento la demora

Saludos

Virginia

[Rospe]

Hola, quería activar el servicio de gprs de mi línea preparo.
Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, Rospe.

Veo que mi compañera Virginia ya te ha solicitado los datos para poder activar el servicio. Añado el enlace para que puedas hacerlo mediante un mensaje privado y quedo pendiente.

Un saludo, Bea.

[Comercial.Global-movistar]

Datos recibidos, Rospe.

Lo gestionamos y te confirmamos lo antes posible.

Saludos, Bea.

[Primi-Movistar]

Hola, @Rospe

He activado el servicio Gprs en tu línea móvil.

De nuevo podrás conectarte a internet mediante la red móvil. Te recordamos que se te aplicará la Tarifa Diaria Internet Móvil

Cualquier duda, nos comentas.

Saludos y Felices Fiestas

[Rospe]

Gracias

[Primi-Movistar]

Hola, @Rospe

A día de hoy no hemos recibido respuesta por tu parte. Entendemos que tu consulta ha sido resuelta. Si no es así, por favor indícanoslo.

Saludos

[Rospe]

Sí que me activaron el gprs, y activé el bono de 75megas pero no me funciona bien internet, va lento y  no se cargan las paginas ni con google chrome ni explorer

[RaquelC-movistar]

Hola Rospe, buenos días!

Reconfigura el punto de acceso de tu teléfono con los datos propuestos en este post y comprueba si la navegación es correcta.

Saludos,

[Rospe]

Sí hice eso y me funcionó. Como ya se me ha terminado la semana de bono de datos, querría desactivar ya el GPS.

[RaquelC-movistar]

De acuedo Rospe

Muevo el hilo al foro comercial para que los compañeros tramiten la baja del servicio

Saludos:)

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @Rospe

Te confirmaremos la baja del servicio lo antes posible

Un saludo

Yolanda

[Isa-L-movistar · Accepted solution]

Hola, @Rospe!

A partir de este momento tienes de baja el servicio Gprs en la línea, para poder realizar alguna conexión a internet desde el móvil debe ser vía wifi.

Te recuerdo que, en el caso de realizar alguna modificación administrativa en la línea (cambio de modalidad...), el servicio de Gprs se activa automáticamente, sería necesario solicitar de nuevo su baja.

Saludos.

[Rospe]

Solucionado.
Gracias por todo

[Primi-Movistar]

Hola, @Rospe

Entendemos que tu solicitud ha sido atendida, por tanto, con tu permiso procedo a cerrar este hilo. Recuerda que para cualquier otra duda o consulta, aquí estaremos para intentar ayudarte en lo posible.

Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @Rospe!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.

Saludos