Activar multillamada

[RobertoRomeroParaíso]

Hola, hoy he intentado hacer una multillamada y la opción del iPhone Fusionar no hace nada. Tengo que activar algún servicio en Movistar?

[DavidFerMar]

Hola @RobertoRomeroParaíso 

Efectivamente debes tener activado el servicio de multiconferencia. Puedes activarlo desde el 1004 o esperar a que algún moderador te tramite la gestión.

Los costes de las multiconferencias se cargarán a los que inicien las comunicaciones según las tarifas establecidas en su contrato. El activar o desactivar el servicio no tiene asociado ningún cargo.

Un saludo!

[RobertoRomeroParaíso]

Esperaré a que me escriba un moderador entonces. Gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @RobertoRomeroParaíso

Vemos que @DavidFerMar te ha facilitado la información (gracias por tu aportación).

Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes, por favor, un mensaje privado con los datos del titular del contrato: nombre y apellidos, DNI y teléfono.  

Estaremos pendientes de tu respuesta.

Un saludo
Marcela

[Comercial.Global_movistar]

Hola @RobertoRomeroParaíso

Seguimos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte 🙂

Saludos

Margarita

[Comercial.Global_movistar]

Hola @RobertoRomeroParaíso

   No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

Un saludo

María