Activar nano sim

[junior-01]

Hola,

En los últimos días me he visto obligado a cambiar de móvil y necesito activar una nano sim ya que el nuevo no me funciona con la micro que tenia hasta ahora. El caso es que hace un tiempo recibí una tarjeta nueva por correo postal que no he activado nunca y me gustaría saber si puedo activarla sin necesidad de pasar por tienda.

Gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @junior-01

Lamentamos indicarte que para poder obtener una nanosim de tu nº de teléfono actual, es necesario que lo gestiones en una de nuestras tiendas oficiales Movistar.

Un saludo

Ángeles