Activar roaming

José Alberto · ‎14-08-2013

Buenos días, he cambiado hace poco de tarifa móvil y me dijeron que no hacía falta hacer nada para activar roaming pero estoy en Brasil y no me funciona el teléfono. Necesito que me digan que debo hacer, es un móvil de empresa. díganme que datos necesitan para solucionarlo urgentemente.
Muchas gracias
Jose Alberto

Isa-L-movistar · ‎17-08-2013

Buenos días, @José Alberto!

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar

Envíame si quieres por un mensaje privado el Nombre/Apellidos, el Dni, el número de teléfono, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto y lo miramos.

Saludos.

Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram

José Alberto · ‎17-08-2013

Ok

Isa-L-movistar · ‎19-08-2013

Hola, @José Alberto!

¡¡¡Recibido mp!!! Con los datos que me has facilitado he trasladado tu petición al departamento de Empresas donde se pondrán en contacto contigo para informarte.

Saludos.

Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram

José Alberto · ‎19-08-2013

Desde el día 12 sin poder usar mi teléfono.... Desde luego no ayudáis en nada a los pequeños empresarios. En cuanto llegue a Madrid pensare abandonar su compañía por su mala atención técnica. No obstante, gracias Isa que usted no tiene la culpa.