Activar tarifa datos 15€

[llorens89]

Buenos días,

Llamé al 1004 para que me pasaran al contrato básico personal, para así poder acogerme a los nuevos módulos.

No tuve ningún problema para contratar el de llamadas a 6 ctms y el de 250 min gratuitos los fines de semana, pero en cambio no he conseguido contratar la tarifa de datos 15. La web me da error y no lo consigo. Además tampoco he visto ninguna opción para activar el descuento de la tarifa de datos al tener contratado el ADSL de Movistar.

[dannilovic1]

Creo que tienes que llamar al 1004 para que te acitven el descuento,yo lo he hecho asi esta tarde lo unico que quiero confirmar si me lo han activado y no se como hacerlo un saludo

[jeruso · Accepted solution]

Buenas compi, si te pilla un distribuidor cerca te lo hacen en un segundo, tanto lo de activar tarifa y descuento como informar si ya lo tenes activado, o bien en el 1004, pero atraves del ordenador de la tienda te kedas mas trankilo xk lo ves tu mismo, de todas dormas te llega un sms de confirmacion siempre

[llorens89]

Ya está arreglado. Aunque la página web no llegara a cargar, al cabo de un tiempo recibí el sms confirmando la activación de la tarifa. Para confirmarlo llamé al 1004, y allí me aseguraron que la tarifa estaba correctamente activada y de paso solicité el descuento por el ADSL.

[Virginia-Movistar]

Hola a tod@s!!!!

Siempre recibimos sms de confirmación del alta tanto de la tarifa como el descuento, el descuento se solicita en el 1004 o como bien a explicado jeruso en distribuidor, que como todos sean como él no faltará buena disposición para tramitarlo

Saludos