Activar tarjeta prepago - no coge linea

[Tschuesi]

Buenos dias, compre la tarjeta prepago por la web y he seguido los pasos pero no acaba de poner movistar y por tanto no puedo usar la linea para hacer la llamada y activarla. Quien me puede ayudar? ni el 1004 ni la web saben como, y el telefono especifico de prepago no funciona aunque lo anuncia la web

gracias

[Tschuesi]

tengo todos los datos listos para quien me pueda ayudar

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días@Tschuesi

Cuando tengas un momento me envias un mensaje privado a este enlace y lo miramos.

Indicame por favor tu número de icc de la tarjeta  y dni.

Quedamos a la espera.

Saludos

Marian

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días@Tschuesi

Recibido tus datos lo revisamos y no ponemos de nuevo en contacto contigo.

Saludos

Marian

[Isa-L-movistar]

 Hola, @Tschuesi!

A partir de este momento tienes la línea disponible, sólo tienes que activarla realizando una llamada. Te envío por mp más datos.

Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @Tschuesi!

A día de hoy, no hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que tu consulta ha sido resuelta, si no es así, por favor indícanoslo.

Saludos

[Isa-L-movistar]

Hola, @Tschuesi!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.

Saludos