Activar tarjetas SIM servicio Multisim

[behe2000]

Buenos días, he recibido 3 tarjetas SIM's del servicio Multisim que he contratado. 

Veo que no funcionan por lo que supongo hay que activarlas.

¿Me podéis ayudar?

Muchas gracias.

[Técnico-Movistar]

Buenas tardes @behe2000

Para poder ayudarte, envíanos por mensajes privado los siguientes datos: 
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

Un saludo 

Silvia 

[behe2000]

Hola, ya os he enviado por privado los datos solicitados.

muchas gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @behe2000

Te confirmamos que hemos recibido correctamente tu mensaje privado pero para poder ayudarte, sería necesario que nos facilitaras el nº ICC de cada MultiSim (número que aparece impreso en cada tarjeta).

Respecto a la línea móvil, ¿es la que nos facilitas en el post anterior?.  

Puedes enviar los datos solicitados pulsando aquí para que los recibamos por privado. 

Quedamos a la espera, saludos 

Raquel

[Comercial.Global_movistar]

Hola @behe2000

Te recordamos que estamos a la espera de recibir por privado los datos solicitados en el anterior post para poder ayudarte. 

Saludos

Raquel

[behe2000]

Hola, me llegó el viernes un mensaje de que se habían activado las Sim's. Creía que habíais sido vosotros, pero debe tratarse de un proceso automático a los días de recibirlas en casa.

Muchas gracias por la atención.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @behe2000,

Nos alegramos que lo tengas solucionado. Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.

Un saludo

Mercedes