Actualización MiUI 12

[usuario_retirado]

Compre móvil redmi note 9 en vuestra tienda online. Podéis decirme cuándo actualizará a miui 12. Actualmente tiene miui 11 y ya es adsoleta. Otro miembro de mi familia compro en tienda media mark y ya actualizó.

[usuario_retirado · Accepted solution]

Si me dais la clásica respuesta automática devuelvo el móvil. Lo recibí hace dos días.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @usuario_retirado

Te damos la bienvenida a la Comunidad de Movistar. 

En primer lugar, agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros.

Para que podamos ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos des información más detallada.

Estaremos encantados de poder ayudarte.

Saludos

Belén
 

[usuario_retirado]

Miui 12 para redmi note 9 para cuando???  Va llegó el miui 12.5 y con Movistar estamos en el miui 11. 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @usuario_retirado

Te informamos que las actualizaciones de los equipos primero las envía el fabricante y una vez están disponibles por parte del operador se realizan una series de pruebas para su homologación y garantizar los diferentes servicios.
Cuando este disponible la nueva versión se actualizará en esta dirección.

Lamentamos no poderte facilitarte una fecha concreta.

Un saludo
Silvia
 

[usuario_retirado]

El problema es que compre el teléfono con una operadora .da igual Movistar que otra. Si lo hubiera comprado en una tienda xiaomi, media mark etc ya estaba.  Tenéis q meter vuestra programas, publicidades etc. En fin primero y último con vosotros. Nada sin prisa cuando os salga de ahí actualizar 

[JavierPalomaresMartínez]

Espectacular Movistar!!!!!

[JavierPalomaresMartínez]

Hoy he actualizado el Xiaomi redminote 9 pro a miui 12.0.  confiemos que para el año que viene ya podremos actualizar a la 12.5.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @JavierPalomaresMartínez

En relación a tu consulta te informamos que la novedades y actualizaciones de nuestros servicios y/o relacionado serán publicadas a través de los canales habituales de comunicación de Movistar.

Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.

Saludos

Belén