Re: Actualizar seguro movil al nuevo que me han regalado.

a89r · ‎11-01-2017

Buenos días,

Yo tenía un Iphone y estas navidades me han regalado uno nuevo. Ahora, quiero actualizar el seguro del telefono anterior a este nuevo. Cómo debería hacerlo ? He llamado al 1004 y se me ha cortado la comunicación sin posibilidad de solucionarlo.

Gracias,

A.

Naiara-Movistar · ‎11-01-2017

Hola @a89r

El seguro móvil siempre está asociado a la compra de un terminal de Movistar con alta, porta, migración o canje, si no has podido dar de alta el Seguro en el momento de la compra puedes hacerlos como máximo en un plazo de 15 días naturales, a través de un distribuidor o llamando al 1004, donde se gestiona mediante una grabación de la solicitud.

Un saludo

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