me aparece un cargo de 1 euro por datos cuando tengo tarifa plana...alguien me soluciona esto?
Hola @pulpoenbici
Envíame si quieres un mp con el número de teléfono en el que te pasamos el cargo, tu DNI y lo miramos.
Salu2
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Hola @pulpoenbici
Tienes que disculparnos, estamos haciendo un estudio del tráfico saliente de los servicios que estás utilizando con la línea y el consumo actual, y no localizamos ninguna conexión cobrada. ¿Te importaría indicarme la fecha y la hora de la conexión que dices que te estamos cobrando?. Gracias.
Salu2
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@pulpoenbici, pero si compruebas el detalle de este cargo, podrás ver que se refiere al envío de un MMS, con lo que está correctamente cobrado.
Salu2
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