Hola GEMARTA,
Bienvenida a la Comunidad Movistar 
Tan pronto puedas, envíame un mp con el número de teléfono y NIF para ayudarte con esos sms que comentas.
Un saludo y buenas tardes!!
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Hola GEMARTA,
Te has olvidado faciitarme el NIF para poder acceder a tus datos ¿me lo podrías enviar?
Un saludo y buenas tardes
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Hola GEMARTA,
En esta ocasión hemos podido realizarte una devolución como atención comercial por esos cargos de sms premium, lo verás devuelto en la siguiente factura.
Además, para que esto no vuelva a sucederte, acabo de establecerte una restriccion para que no se pueda hacer uso de los sms premium en esa línea ni volver a facturarse.
Un saludo!
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