Alta 4G via Internet

[josanmu]

Buenas tardes, ante la perspectiva de adquirir un nuevo terminal, apto para las transmisiones 4G, mientras hacía la consulta sobre qué terminal adquirir y en qué condiciones, me salía un enlace para comprobar la cobertura 4G y, por supuesto, en Barcelona la tengo. Entonces, he visto otro enlace que permitía hacer la contratación, pero al intentarlo, tras poner mi número de teléfono y mi dni, me aparece un mensaje que dice: "Lo sentimos, esta línea tiene servicios incompatibles con tu solicitud. Por favor, ponte en contacto con el 1004.

¿Alguien puede explicarme que clase de servicio puede ser incompatible con 4G?

Gracias.

[Isa-L-movistar · Accepted solution]

Buenos días, @josanmu!

                   Si quieres puedes enviarme un mensaje privado con el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo miramos.

                            Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @josanmu!

¡¡Recibido mp!!

A partir de este momento ya tienes activado el servicio de Movistar 4 G en tu línea.

Saludos.