He usado Segunda Linea en el pasado y todo funcionaba correctamente. Me daba la baja y he vuelto a intentar darme la alta, pero no es posible. He intentado darme la alta al servicio Segunda Línea de dos maneras:
1. Usando la app. En este caso me avisa que debo llamar a 1004.
2. Llamando a 22522. En este caso me dice que me ha dado la alta, pero nunca llega el SMS con el nuevo número.
He mandado correos electrónicos y he intentado llamar al 1004 (la espera es interminable).
Por la falta de atención al cliente, parece que Movistar no quiere tener clientes.
Hola @unhappycustomer
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Marcela
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Ángeles
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