Alta fraudulenta con usurpación de identidad

[tperez]

Buenas noches,

He recibido una llamanda de un despacho de abogados reclamándome una deuda con Movistar por 500€, correspondiente a tres líneas móviles.

Yo no he dado de alta ninguna línea con Movistar, esas tres líneas no son mías, y no reconozco la deuda, por supuesto. Así se lo he hecho saber a la persona que me llamó, además de al 900101010 al que me dijo que llamase.

Adicionalmente a los trámites legales que seguiré (denuncia por presunto delito de usurpación de identidad, y denuncia por incorrecto tratamiento de datos personales), ¿qué debo hacer con Movistar?. Desde el número ese 900 me dijeron que lo mirarian, pero sin plazo ni concretar...

Gracias.

[cfox]

A ver si quisieras denunciar a Movistar por usuparcion de identidad etc etc ya hubieras cogido un abogado y  hubieras presentado una denuncia al juzgado por lo penal, pero con que no  debes podértelo costear como la inmensa mayoría ( yo me incluyo también), por eso estas escribiendo en este foro, pidiendo ayuda.

No pierdas tiempo y te vas a consumo les explicas el caso y les dices o te lo solucinan o presentaras un querella por lo penal en contra de Movistar y consumo en menos de tres meses te lo ha solucionado todo, sin perder tiempo y sin gastarte un duro.

Saludos

[rygar1973]

Hola,

tambien puedes poner una reclamacion en usuariosteleco.es

suerte

[tperez]

Según me han dicho, yo no tengo que costear abogados ni nada. Yo denuncio, al ser más de 400€ no es ilícito civil si no delito, y policía y juzgado intervienen de oficio.

Lo he escrito aquí, porque precisamente aquí he visto otro caso idéntico. O es una oleada de estos casos, o algo raro pasa.

[SERGIO OSORIO]

LLAMA AL 1004 PARA RECLAMAR POR ESTA USURPACIÓN DE IDENTIDAD, Y SOLICITA QUE TE QUITEN LA DEUDA, ELLOS YA VERIFICARAN QUE ES CIERTO TU VERSIÓN Y TE DARÁN UNA SOLUCIÓN EN 2 DÍAS,

[tperez]

En comisaría me han dicho que estos temas hay que mandarlos al juzgado. Y para poder remitirlo al juzgado, estoy a la espera de que Movistar me mande copia de las facturas de las tres líneas de móviles.

[Virginia-Movistar]

Buenas tardes @tperez, 

Si quieres puedo echarle un vistazo a este tema para ver como está o si es posible ayudarte, envíame un mp con tu nif y las líneas que reclamas y haré algunas comprobaciones, cuando pueda te daré una respuesta.

Salu2

[tperez]

Enviado. Gracias por tu interés.

[Virginia-Movistar]

Recibido @tperez, 

En cuanto pueda lo miro

Slu2 y buen finde

[Virginia-Movistar · Accepted solution]

Buenas tardes @ tperez , 

No se si ya te han llamado, de todas formas te informo:

Se ha comprobado el alta fraudulenta de las 3 líneas de modo que hoy mismo se ha procedido a la anulación de las facturas, en unos 10-15 días se emitirán las facturas negativas y desaparecerá la deuda

Un saludo

[tperez]

Muchas gracias, quedo finalmente a la espera de la documentación que os pedí (facturas y contratos) para formalizar la denuncia que me ha pedido la polcía.

De nuevo, gracias.