Alta tarjeta prepago

[tadrover]

Buenas tardes,

Hace unos días recibí por mensajero una tarjeta sim de recarga que había contratado por internet. El problema es que la sim no está activa y tampoco sé el número ya que no aparece en la tarjeta.

Pueden ayudarme?

Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @tadrover

Bienvenid@ a la Comunidad!

Las tarjetas SIM que se envía a domicilio van sin activar por seguridad

Para poder activarla necesitamos que nos facilites el nombre y apellidos del titular, el NIF y el ICC de la tarjeta SIM

Nos puedes enviar estos datos por mensaje privado

Un saludo

Mercedes

[Comercial.Global-movistar]

Hola @tadrover

Hemos recibido el privado, revisamos los datos y te informamos lo antes posible

Saludos

Mercedes

[tadrover]

Buenas tardes,

Han podido ya revisar el alta de mi tarjeta? Me urge bastante.

Muchas gracias.

[Isa-L-movistar]

Hola, @tadrover!

A partir de este momento ya tienes disponible la línea, sólo tienes que realizar una llamada. Te envío por mp más datos.

Saludos.                 

 

[Isa-L-movistar]

Hola, @tadrover!

A día de hoy, no hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que tu consulta ha sido resuelta, si no es así, por favor indícanoslo.

Saludos
 

[Isa-L-movistar]

Hola, @tadrover!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.

Saludos