Hola,
Quería saber si desde la web canalcliente es posible dar de alta modulos a líneas, por ejemplo tarifas como la diaria europa, datos en roaming, etc., con el fin de no tener que estar contactando con el comercial y que el comercial después tenga que hacer la gestión.
Saludos,
Hola Miguel_HRS,
Bienvenido a la Comunidad Movistar
Actualmente Mi Movistar solo ofrece la opción de cambiar/actibar/desactivar opciones de ahorro que estén vigentes. Si se quiere modificar algún módulo cerrado comercialmente o alguno vigente pero que no esté en la web, recordar que podéis solicitarlo en el 1004, distribuidor, mediante en un escrito en la web o comentándolo en el foro
Un saludo!
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Gracias por su respuesta, pero a lo que me refería es que si se puede activar desde la red por ejemplo módulos como Tarifa Profesional Zona 3, o Tarifa diarira Europa.
Buenas tardes @Miguel_HRS
Ese tipo de servicios no es posible activarlos en la web, debes de llamar al 1004/900101010 o enviar un mail a través de la web
También puedes detallarnos que es exactamente lo que quieres activar y vemos si en la comunidad nos es posible
saludos
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