Anulación gasto mínimo 35 al pasar a fusión como línea adicional

[6703abnitu]

Buenas noches:

En el siguiente hilo Tere-Movistar me indicaba que tal y como recogen las condiciones particulares del contrato de movistar fusion linea adicional, el gasto minimo sería anulado...

http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y/Contratar-l%C3%ADnea-adicional-Movistar-...

Pero veo en la factura de septiembre que no es así. He tratado ponerle privado pero debe estar de vacaciones, algún comercial me puede ayudar?

Gracias

[6703abnitu · Accepted solution]

Resuelto. No era GM 35. El importe corresponde a una penalizacion por compromiso de permanencia anterior a realizar la fusión. 

En el 1004 me han dicho que haga a primeros de septiembre una reclamacion ya que solo me faltaban 13 dias para acabar la permanencia cuando pase la linea a fusion como linea adicional. Ademas me han dicho que esa permanencia quedaba latente al contratar fusion y que no deberia haberse cobrado.

Gracias.

[Carmen.S-movistar]

    de acuerdo @6703abnitu 

En ese caso procemos a cerrar el hilo.

Un saludo.