Anular Bono.

[Ladyunes]

Buenos días.

Esta semana compre dos terminales por internet financiados, la verdad todo perfecto en menos de 24h ya tenia los sms y todo preparado para poder ir a buscarlos.

El problema me vino luego en casa por un asunto personal me veo en la obligación de no poderlos coger y me gustari saber si se pueden anular y que todo quede como estaba,

Gracias.

[Isa-L-movistar]

Buenos días, @Ladyunes!

                  Debes acudir a la Tienda donde has adquirido los terminales para solicitar su devolución, y allí te informarán al respecto.

                            Saludos.

[Ladyunes]

Pero los terminales los adquiri por online atraves de la pagina web.

Gracias.

[Isa-L-movistar]

Hola, @Ladyunes!

Decías en tu post que habías ido a buscar los teléfonos, pero si no es así y los has recibido por mensajero en tu domicilio, puedes enviarme un mensaje privado con el Nombre/Apellidos, el Dni, el número de teléfono y lo miramos.

Saludos.

[Ladyunes]

Hola Isa.

Como digo en el primer post yo lo unico que quiero es cancelar los sms que mandais con un numero de pedido para ir a recoger los terminales.

Por lo que e visto en otros hilos si los dejo pasar de fecha todo queda anulado si es asi ya esta.

Gracias.

[Ladyunes · Accepted solution]

Venga que vaya bien.