Anular SIQME_DEP_SUS299

[Guadamumo]

Hola,

Ya he leido los mensajes para anular esta suscripcion que nadie contrata y parece ser que ha mucha gente le pilla. Pero no acabo de entender que tengo que hacer para que me ayudeis a eliminarla, llevo varios meses pagando y cada vez mas, la ultima fra. es de casi 8 euros. Llame al 1004 me dijeron que ya estaba restringido el acceso a contenidos, pero a mi me siguen facturando por esta suscripcion que no he contratado.

Si alguien me pude ayudar.

Muchas gracias.

[Gladiss-movistar]

Hola, @Guadamumo! y Bienvenid@ a la comunidad!!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

Saludos

[Guadamumo]

Hola,

como puedo mandar un mensaje privado a gladis, soy nueva y  estoy un poco perdida

Gracias

[Gladiss-movistar]

Hola,  @Guadamumo!

Privado recibido!!!!!

He comprobado los datos de la línea y tenías activado un bono/suscripción... he procedido a darlo de baja.

Espero haberte sido de ayuda!!! 

Te acabo de enviar un privado, por favor cuando puedas, échale un vistazo.

Nos vemos por el foro!!!

Saludos

[Guadamumo]

Muchisimas gracias Gladis!!!!

[Gladiss-movistar]

Hola,  @Guadamumo!

Muchiiiiiiisimas gracias a ti por participar en la comunidad!!!

Ya sabes donde encontrarnos para próximas consultas!!

Saludos