Anulo portabilidad i no recibo lo pactado

Anulo portabilidad i no recibo lo pactado

Dia 11-11-2012 Inicio portabilidad de Movistar a Orange

Dia  12               Me llaman de telefonica i me Ofrecen un Terminal GRATIS si no cambio de compañia  ACEPTO y me dan de alta a Movistar fusion como telefono adicional (Ya tengo otros telefonos)

Dia  13               Anulo portabilidad i me lo confirman de orange

Dia  15               Mensaje de Movistar confirmando la anulacion de portabilidad y que proceden a gestionar oferta movistar

Dia 19                Llamo a Movistar para ver el estado de mi terminal Y OH SORPRESA ME DICEN QUE TENGO QUE PAGAR EL TERMINALQUE HAGO ??????????????

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Re: Anulo portabilidad i no recibo lo pactado

Irte de movistar definitivamente.

 

Saludos

Mensaje 2 de 4
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Re: Anulo portabilidad i no recibo lo pactado

Hola @ Ramon B

 

 

Bienvenido  a la Comunidad Emoticono feliz. Cuando tengas un momento envíame un mensaje privado con tus datos ( nombre, apellidos y NIF) y el número de tu línea para que pueda revisar tu oferta e intentar ayudarte.

 

 

Un saludo



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Mensaje 3 de 4
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Re: Anulo portabilidad i no recibo lo pactado

Hola @ Ramon B,

 

 

Lo lamento pero la oferta que nos consta que se te hizo el día 12 de noviembre  es  un Nokia Lumia 710 con coste. Emoticono triste No  tenemos oferta de dicho terminal gratuito.

 

 

Un saludo



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