Apple Watch 5 - iPhone 11 pro

[MITELEFONOMM]

Hola,

Al intentar configurar mi Apple watch 5 y entrar en la aplicación me sale el mensaje"No es posible activar los datos moviles en el apple watch". He intentado restablecer ajustes de red, borrar historial de safari,etc, tal y como aparece en varios hilos de esta comunidad pero sin éxito...

Antes tenía el Appe Watch 4 con celular, pero al cambiarlo no he podido configurar de nuevo la línea.

Tengo un iPhone 11 Pro con versión 13,1,2.

Apple watch 5 versión 6,0

¿me podeis ayudar?

Gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @MITELEFONOMM

Pásanos tus datos personales (nombre completo, dni y teléfono de contacto) por privado en este enlace para que traslademos la consulta.

Saludos. Toñi

[MITELEFONOMM]

Gracias Toñi, ya he remitido los datos por MP

[Comercial.Global_movistar · Accepted solution]

Hola @MITELEFONOMM

Hemos recibido correctamente tus datos, nos ponemos a ello.

Saludos. Toñi

[Comercial_movistar]

Hola @MITELEFONOMM

¿Puedes confirmarnos si ya has podido activar los datos en tu Apple Watch?

Un saludo 🙂

Eugenia

[Comercial_movistar]

Hola @MITELEFONOMM,

Seguimos a la espera que nos confirmes si finalmente has podido activar los datos o en caso contrario seguir ayudándote.

Un saludo

Mercedes

[Comercial_movistar]

Hola @MITELEFONOMM

Al no haber recibido respuesta a nuestro último post entendemos que no tienes más consultas, por lo que procedemos a cerrar el hilo, si aún estuvieras interesad@ te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.

Saludos

Pilar