[Apple Watch] - Error al validar con Mi Movistar

[Apple Watch] - Error al validar con Mi Movistar

hola yo tengo exactamente el mismo problema, no puedo activar los datos del reloj, podrian gestionar la incidencia?

en el 1004 y en el 1002 no hay manera

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Re: [Apple Watch] - Error al validar con Mi Movistar

hola no puedo activar los datos moviles del apple watch, me dice que los datos de acceso a movistar son incorrectos

Mensaje 2 de 12
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Re: [Apple Watch] - Error al validar con Mi Movistar

Hola @taxonia

 

Bienvenido a la Comunidad.

 

Hemos separado tu mensaje de la conversación para darte una atención más personalizada.

 

Para seguir las normas de la comunidad debes esperar siempre a que un moderador te pida los datos por privado, no obstante como ya has pasado tus datos, nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Saludos

Pilar



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Mensaje 3 de 12
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Re: [Apple Watch] - Error al validar con Mi Movistar

gracias!

Mensaje 4 de 12
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Re: [Apple Watch] - Error al validar con Mi Movistar

Hola @taxonia

 

Hemos realizado un trámite administrativo previo que es necesario para que puedas configurar tu Apple Watch. Desde la Comunidad vamos a estar pendientes del proceso y, en cuanto se complete, volveremos a contactar contigo para informarte 🙂

 

Saludos

 

Margarita



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Mensaje 5 de 12
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Re: [Apple Watch] - Error al validar con Mi Movistar

Perfecto gracias, espero espectante!!

Mensaje 6 de 12
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Re: [Apple Watch] - Error al validar con Mi Movistar

Hola @taxonia

 

Gracias a ti, estaremos pendientes de tu caso y te mantendremos informad@ por aquí 🙂

 

Saludos

 

Margarita



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Mensaje 7 de 12
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Re: [Apple Watch] - Error al validar con Mi Movistar

Ahora desde la aplicacion del apple watch ya no me deja poner el login y password de movistar, directamente pone que no es posible activar datos moviles y que contacte con Movistar. Entiendo que es porque estáis haciendo alguna cosa. A ver si se arregla ya. Saludos.

Mensaje 8 de 12
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Re: [Apple Watch] - Error al validar con Mi Movistar

Hola @taxonia

 

Hemos iniciado el proceso para solucionar el problema que tienes para activar los datos. En cuanto esté completado te informamos.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 9 de 12
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Re: [Apple Watch] - Error al validar con Mi Movistar

hola, buenos dias!!

tenemos algun avance?

saludos!

Mensaje 10 de 12
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Re: [Apple Watch] - Error al validar con Mi Movistar

Hola @taxonia

 

Seguimos pendientes de las gestiones iniciadas para resolver el problema de activación de datos en tu Apple Watch.

 

En cuanto tengamos novedades al respecto te informamos.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 11 de 12
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Re: [Apple Watch] - Error al validar con Mi Movistar

nooooo ya hace 8 dias que estamos liados con esto y no funciona, quieeero usar mi apple watch!!!! snif snif 😉

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