Apple Watch botón de datos móviles desactivado

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Apple Watch botón de datos móviles desactivado

Buenas, tengo un iphone y un apple watch y no consigo activar en el apple watch los datos móviles. El botón me sale desactivado con el texto "No es posible activar los datos móviles en el Apple Watch con tu cuenta de movistar..."

Por favor, ¿cual es el problema?

Un saludo

Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS 6
Re: Apple Watch botón de datos móviles desactivado

Hola @InfocratesDuo

 

Si quieres, puedes pasarnos tus datos por privado para que podamos revisarlo. 

 

Necesitamos, por favor, DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea asociada.

 

Un saludo

 

Eugenia

 



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Mensaje 2 de 7
125 Visitas
Re: Apple Watch botón de datos móviles desactivado

Hola @InfocratesDuo

 

Hemos recibido correctamente tus datos por privado, lo revisamos y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo

 

Eugenia



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Mensaje 3 de 7
120 Visitas
Re: Apple Watch botón de datos móviles desactivado

Hola @InfocratesDuo

 

El trámite administrativo que había pendiente ya esta finalizado. Ahora es necesario que pruebes de nuevo a realizar la activación del servicio tu Apple Watch.

 

Si finalmente queda solucionado y consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en hilo que has abierto, pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso.

 

Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas

 

Saludos

Tere

 

 

 

 

 

 



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Mensaje 4 de 7
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Re: Apple Watch botón de datos móviles desactivado

Buenos días,

 

No consigo activar los datos en el Apple Watch, la opción de datos me sale desconectar y pone que contacte con Movistar. Me podéis ayudar por favor?

gracias,

Mensaje 5 de 7
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Re: Apple Watch botón de datos móviles desactivado

@EgolatraHaz lo mismo que yo, abre un nuevo tema y se pondran en contacto contigo. A mi me lo solucionaron en unos dias.

Un saludo

Mensaje 6 de 7
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Re: Apple Watch botón de datos móviles desactivado
Pensé que así se abría.
Gracias ahora busco y lo abro.
Gracias
Mensaje 7 de 7
41 Visitas