Apple Watch botón de datos móviles desactivado

InfocratesDuo
Mi vida cambió con el ADSL
Apple Watch botón de datos móviles desactivado

Buenas, tengo un iphone y un apple watch y no consigo activar en el apple watch los datos móviles. El botón me sale desactivado con el texto "No es posible activar los datos móviles en el Apple Watch con tu cuenta de movistar..."

Por favor, ¿cual es el problema?

Un saludo

Mensaje 1 de 7
522 Visitas
6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @InfocratesDuo

 

Si quieres, puedes pasarnos tus datos por privado para que podamos revisarlo. 

 

Necesitamos, por favor, DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea asociada.

 

Un saludo

 

Eugenia

 




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Mensaje 2 de 7
487 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @InfocratesDuo

 

Hemos recibido correctamente tus datos por privado, lo revisamos y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo

 

Eugenia




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Mensaje 3 de 7
482 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @InfocratesDuo

 

El trámite administrativo que había pendiente ya esta finalizado. Ahora es necesario que pruebes de nuevo a realizar la activación del servicio tu Apple Watch.

 

Si finalmente queda solucionado y consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en hilo que has abierto, pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso.

 

Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas

 

Saludos

Tere

 

 

 

 

 

 




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Mensaje 4 de 7
451 Visitas
Egolatra
Yo probé el VDSL

Buenos días,

 

No consigo activar los datos en el Apple Watch, la opción de datos me sale desconectar y pone que contacte con Movistar. Me podéis ayudar por favor?

gracias,

Mensaje 5 de 7
417 Visitas
InfocratesDuo
Mi vida cambió con el ADSL

@EgolatraHaz lo mismo que yo, abre un nuevo tema y se pondran en contacto contigo. A mi me lo solucionaron en unos dias.

Un saludo

Mensaje 6 de 7
413 Visitas
Egolatra
Yo probé el VDSL
Pensé que así se abría.
Gracias ahora busco y lo abro.
Gracias
Mensaje 7 de 7
403 Visitas