Solucionado: Re: Apple watch no puedo activar esim - Página 2

joseluisr · ‎01-04-2019

Hola siguiendo las instrucciones de Emilio, me pongo en contacto con vosotros para comentaros mi imposibilidad de activar el apple watch con esim, tras la activación el jueves por vuestra parte.

Tengo actualizado el móvil y el AW a las ultimas versiones.

Que tengo que hacer

Gracias

Comercial_movistar · ‎23-04-2019

Hola @joseluisr

Si quieres contratar una esim para el Ipad, recuerda que tiene que ser el nuevo Ipad Pro y la activación debes de hacerla a través de código QR. Sólo el apple watch se hace desde el propio terminal.

Un saludo

Tere

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joseluisr · ‎23-04-2019

Querida Tere: El problema es que al activar el reloj ya esta activada la multisim, y cuando solicito el codigo QR ME LO QUIEREN VOLVER A COBRAR, y si ya tengo el servicio como es que se vuelve a cobrar por el?. Y ademas anularia la ya existente, con bonificacion 6 meses.

Y ademas existe posibilidad tecnica de hacerlo sin codigo

Gracias