Asegurar que esta vinculado el movil al fijo y viceversa

[LUGUITO]

Saludos:

En su momento vincule en el 1004 tanto el fijo para el movil  y viceversa para disfrutar las bonificaciones en uno y otro(5 euros en el movil ya que tengo internet y 19,90 e en adsl y fijo).Dias atras con ocasión de otra gestión un moderador(Carlota) ,a quien agradezco la solución ,me puso de manifiesto que el movil no estaba vinculado para la bonificación corrigiendomelo.Desde aqui rogaría a un operador que me verifique, aunque uno de los casos ya me lo soluciono Carlota, si estan ambos vinculados para ambos descuentos porque ,lo siento,pero del 1004 no me fio en absoluto.

Muchas gracias 

[Almu-Movistar]

Hol@LUGUITO ,



Enviame los datos para poder realizar la gestión.

Salu2

[LUGUITO · Accepted solution]

muchas gracias por la gestión

[esalvador]

Estoy en el mismo caso, en la web no veo que mi móvil este unido al fijo para el descuento

[Rebeka-movistar]

Hola @esalvador,

Puedes enviarme un mp con tu número de teléfono móvil y NIF, para comprobarlo.

Un saludo

[esalvador]

Te he enviado un MP.

Muchas gracias

[Rebeka-movistar]

Hola @esalvador,

Confirmarte que tienes la promoción correctamente activada.

Un saludo

[esalvador]

Gracias, no sabia que fuerais tan rápido contestando.

[Rebeka-movistar]

Hola @esalvador,

Me alegro de haberte podido ayudar.

Un saludo