Ayuda cambio de titular linea de contrato

[kukijuro]

Muy buenas:

Tengo un problema a ver si me lo pueden solucionar.

Tengo una linea de contrato con Movistar pero está a nombre de otra persona que por diversas circunstancias nos es imposible hacer el cambio de titular personalmente, la cuenta bancaria está a mi nombre y es la mia, ¿se puede hacer el cambio de alguna manera que no sea el 1004? 

Si alguien me pudiera ayudar se lo agradecería.

Un saludo.

[Andrea.A-movistar]

  Buenos días @kukijuro

  Bienvenido a la Comunidad de Movistar

  Envíame por mp los datos completos del actual titular y del nuevo y lo miramos.

Un saludo

[Andrea.A-movistar]

 Hola @kukijuro

Con relación al canje de puntos, este lo tiene que hacer el titular de la línea, el distribuidor le pedirá su dni para confirmar su identidad. Te recuerdo que al hacer un cambio de titular si no tiene ninguna otra línea con su dni pierde los puntos que tenga del Programa de Puntos.

Un saludo

[kukijuro]

Buenas Andrea 

Si se pierden los puntos no pasa nada, me convence el plan que me comentaste Habla Ocio 15 y ya más adelante si necesito otro plan ya lo cambiaría.

Pues nada, adelante con el cambio, muchas gracias por la atención prestada 

Un saludo.

[Andrea.A-movistar · Accepted solution]

     Buenos días @kukijuro :

Te he enviado un mp, cuando puedas échale un vistazo

Salu2

[kukijuro]

Buenos días Andrea 

Gracias por todo