Hola! Compre ayer una tarjeta prepago movistar con intenciones de tener la oferta de spotify premiun por 4,99€+IVA.Resulta que la pagina web funciona fatal y da todo el rato error,tarde mas de 1 hora en conseguir mi contraseña generica del 22770 y ahora que la tengo sigue dando error sin dejarme completar la suscripcion.Resulta que hoy cuando me despierto soy spotify premiun y pone en la web que han cobrado 10€ pero no se de donde. No entiendo nada,como es posible que cobren 10€ sin mi permiso ¿y porque 10€ y no los 4,99€+IVA que dice la oferta? Espero respuesta gracias.
Hola @godoncete!
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Editado 30-09-2013 14:10
Editado 30-09-2013 14:10
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gracias.
Hola @godoncete!
En primer lugar, me gustaría recordarte que por tu seguridad no debes postear en publico tus datos privados, tal y como se indica en las normas de la comunidad, por ello te solicitaba que me los enviaras por mensaje privado.
Te comento, el número que facilitas no consta que sea de Movistar. Por favor, podrías verificarlo? (envidando los datos correctos por mensaje privado)
Un saludo...!!!
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