Ayuda con factura.

[fer2012]

Buenos dias. necesitaría que algún moderador/a me echara un vistazo a una factura y me la aclarase. Por el 1004 me llevan algo  "liadillo" y no me lo acaban de resolver.

Si me haceis el favor................gracias de antemano !!

[MarianG-movistar]

  Buenos días@fer2012

Cuando puedas me envias un mp, con tus datos y el motivo para mirarlo.

Necesito que me indiques tu nombre, apellidos, número de teléfono, factura y dni.

  Saludos

[fer2012]

Hola @MarianG-movistar , buenos dias. No te puedo enviar un MP pórque los tienes desactivados.

Ya me dices como lo hago.

Gracias y un saludo.

[fer2012]

  Que raro!!

[miguelan]

Hola fer.

Debe de estar de fiesta, si te miras en su página, desde el dia 16 no se ha conectado.

suerte y saludicos.

[fer2012]

Gracias @miguelan . Ya lo había visto. Pero bueno yo estaba con que estaba de vacaciones, como aquí en Valencia hoy también es festivo

No es nada preciso ni urgente para hoy, es simplemente una aclaración.

Saludos compañero !!

[OscarL-Movistar]

Hola fer2012,

Efectivamente, mi compañera Marian estará ausente unos días de la Comunidad.

Para que no tengas que esperar a su regreso, puedes enviarme a mi ese mp con los datos e indicándome que es lo que no te queda claro de esa factura.

Un saludo y disfruta de las fiestas

[fer2012]

Buenos dias @OscarL-Movistar , te he enviado MP, cuando puedas me lo miras.

saludos !

[fer2012]

¿ También está de vacaciones @OscarL-Movistar ?

No puede ser...............

[Isa-L-movistar]

Hola, @fer2012!

Antes de nada te pido disculpas por las molestias ocasionadas, he revisado tu caso y en cuanto a la factura negativa del 01/04/2014 con un importe a tu favor de 11.60€ se ingresa en tu cuenta bancaria, compruebo además que el día 12/04 se generó la orden de pago, por tanto, a día de hoy, ya habrás recibido ese ingreso, si no es así, lo recibes en los próximos días.

Saludos.

[fer2012]

Gracias,pero no me han ingresado nada aun........esperaremos.
Saludos.

Muchas gracias @Isa-L-movistar , por tu gestión,saludos !!

[fer2012 · Accepted solution]

Muchas gracias chicos, tema solucionado.

[Isa-L-movistar]

Hola, @fer2012!

Me alegro que esté resuelto!!  No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta.

¡Gracias por  participar en la Comunidad!

Saludos.