Ayuda con la max.velocidad de megas!!!

[mml89]

Hola, hace ya una semana y media agoté mis megas a max.velocidad, odio que pase esto porque estando en casa concretamente no me funciona el internet para nada bien ni con la tarifa de datos ni con wifi, es como si se fusionaran y me dejaran hacer bien poquito y a gran lentitud. Quisiera saber desde que día suelen acortar los megas y que día vuelven a estar ya mis megas de mi tarifa móvil normal. Espero los megas impaciente la verdad jeje. A ver si me aclaráis la duda porque es algo que nunca sé. Y a ver si sabéis a que es debido lo que os he dicho cuando estoy en casa que no me van bien ningna de las dos (tengo que desconectar yo manualmente alguna de las dos para que funcione mejor). A alguien más le pasa? Un saludito.

[Rebeka-movistar]

Hola @mml89,

Comentarte que recuperarás la velocidad de conexión a internet cuando se inicie el nuevo periodo de facturación (18/08).

Un saludo

[mml89]

Muchas gracias

[Rebeka-movistar]

Hola @mml89,

Cualquier otra duda que te surja en la Comunidad estamos para ayudarte.

Un saludo