Ayuda para hacer la retroportabilidad

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Ayuda para hacer la retroportabilidad

Buenas.

 

Era de movistar, hice la portabilidad a Orange pero acepté la contraoferta de movistar. Hice la grabación de voz....hice todo lo necesario pero finalmente hoy es el 1º día q estoy en Orange. Movistar me decía q ellos ya habían hecho todo lo posible, q era culpa de Orange.

 

Agradecería a algún comercial q me tramitara la retroportabilidad ya q por más q llamo al 224472 me redireccionan al 1004 (como ya he visto q le pasa a mucha gente). Por mi trabajo dependo del móvil así q menuda faena.

 

Me hicieron una oferta q acepté, con un móvil y una tarifa determinada, se mantendrá, no?

 

Gracias. 

Mensaje 1 de 14
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Re: Ayuda para hacer la retroportabilidad

Hola. Yo estoy igual pero con Yoigo.

Me tendré que comprar hoy una tarjeta prepago para por lo menos estar localizable.

Tengo abierta la retroportabilidad desde ayer, y dicen que de 7-10 días. 

 

He abierto un post sobre mi caso. Espero que algún operador de los de este foro nos ayuden.

Un saludo.

Mensaje 2 de 14
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Re: Ayuda para hacer la retroportabilidad

Bueno es [¿#":(@!!!!BRRR].... Desde las 8 intentando llamar y nada, aśi se me pasará otro 2º día sin línea y con la incertidumbre de saber cuando narices terminará esto. Me parece inconcebible q quiera ponerme en contacto con movistar y me sea imposible, estoy seguro q estas cosas sólo pasan en esta compañía.

Mensaje 3 de 14
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Re: Ayuda para hacer la retroportabilidad

Pero q gentuza.... Por aceptar su [¿#":(@!!!!BRRR] de oferta, como el operador hizo mal la cancelación de la portabilidad ahora soy de Orange pero estoy sin línea pq rechacé el pedido. ¿Alguien sabe q [¿#":(@!!!!BRRR] puedo hacer?

 

Lo del 224472....................... para darles un guantazo.

Mensaje 4 de 14
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Re: Ayuda para hacer la retroportabilidad

Hol@ malaspinaEmoticono feliz ,



Enviame los datos para poder realizar comprobaciones.

Salu2Emoticono feliz



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Mensaje 5 de 14
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Re: Ayuda para hacer la retroportabilidad

Ya te he enviado un privado Almu.

 

Gracias.

Mensaje 6 de 14
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Re: Ayuda para hacer la retroportabilidad

Gracias Almu, ya leí tú privado de q el 20/04 me vuelve la línea a movistarEmoticono feliz

 

En cuanto a la oferta del móvil q ocurre?

 

(tb te he escrito un privado pero no sé si debo preguntarlo por aquí o por privado)

 

Mensaje 7 de 14
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Re: Ayuda para hacer la retroportabilidad


Hol@ malaspinaEmoticono feliz ,

La oferta tendrás que esperar a que la línea se haya cambiado para reclamarla al 224472.

Salu2Emoticono feliz



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Mensaje 8 de 14
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Re: Ayuda para hacer la retroportabilidad

De acuerdo Almu.

 

El 224472 ya lo tienen puesto para q te redireccione al 1004 y es totalmente imposible hablar con ellos, así q eso seguirá ocurriendo.

 

Para cuando tenga la línea, ¿podríais ayudarme vosotros a tramitar la oferta o eso es imposible?.

 

Gracias por todo.

Mensaje 9 de 14
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Re: Ayuda para hacer la retroportabilidad

Otra duda q me ha surgido...

 

El día q vuelva a movistar podré utilizar la tarjeta q tengo actualmente?

Mensaje 10 de 14
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Re: Ayuda para hacer la retroportabilidad

Hol@ malaspinaEmoticono feliz ,



Tienes un mp, miralo cuando puedas.

Salu2Emoticono feliz



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Mensaje 11 de 14
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Re: Ayuda para hacer la retroportabilidad

OK Almu, ya lo leí.

 

A partir del 20 para tramitar la oferta no tendré problemas con el 224472??, es q nunca le cogen.... Podríais ayudarme en el foro si eso ocurriera?

 

Gracias.

Mensaje 12 de 14
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Re: Ayuda para hacer la retroportabilidad

Hol@malaspina Emoticono feliz ,


En caso de cualquier incidencia sobre este caso te vuelves a poner en contacto conmigo por mp.

Salu2Emoticono feliz



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Mensaje 13 de 14
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Re: Ayuda para hacer la retroportabilidad

Así lo haré si ocurriera (aunq espero q no...Emoticono feliz)

 

Gracias por todo.

Mensaje 14 de 14
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