Ayuda por favor!

nineta19 · ‎22-09-2011

Saludos a todos!

Es la primera vez que estoy en movistar.

El lunes hice un contrato y adquirí una bb8520,

con tarifa plana bb 16€ mes y la tarifa de 6 ctmos, de lunes a viernes y gratis fin de semana.

He llamado hoy, para consultar el consumo, y me dicen que son 43€!!

Puede ser que me estén cobrando una "cuota de alta" de 23€?

Es que la chica de la tienda no me dijo nada, y claro, a mi me ha extrañado.

Solo he realizado 2 llamadas y a un movil movistar, y utilizo whatsapp.

Por favor ayudenme, solo quiero saber si esos 23 euros os los han cobrado a vosotros.

Gracias!

Almu-Movistar · ‎22-09-2011

Hol@ nineta19 ,

Enviame un mp con tus datos y lo miramos.

Salu2

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eriqita19 · ‎22-09-2011

Te he enviado un MP!
Muchisimas gracias!