Hola @eilin
Si lo que nos estas indicando es que has contratado una línea nueva de móvil y no la tienes activa, para poder activarla tienes que realizar una llamada con coste. Si la has realizado y sigue sin activarse facilitanos tus datos por privado para que te lo podamos comprobar (Nombre, NIF, ICC de la tarjeta SIM y número de línea móvil que has contratado).
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
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Hola @eilin,
Estamos haciendo un seguimiento de tu caso y a la espera de que nos indiques los datos solicitados.
Saludos.
Marta L.
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