Ayuda

AntoLopez
Más integrado que la RDSI
Ayuda

Hola buenas, mi movil recibe propaganda que no me interesa y por culpa de esa propaganda me estan cobrando 20euros cada mes de gratis. Como podría desactivar esta opción de que no me llegue este tipo de propagandas.

Mi tlf: XXXXXXX

 

"Modificado por contener información personal" 

Mensaje 1 de 3
106 Visitas
2 RESPUESTAS 2
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola AntoLopez,

 

Bienvenido a la Comunidad Movistar 🙂

 

Por lo que comentas creo que tienes algún sms premium o suscripción activada. Para ayudarte a dar de baja ese servicio que te genera gasto, envíame un mensaje privado con el número de teléfono y NIF.

 

Un saludo y buenas tardes!!



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 3
86 Visitas
MenendezyTrabanco
Yo probé el VDSL

¿De que número te vienen los SMS que te cobran?

 

Un saludo

Mensaje 3 de 3
76 Visitas