BAJA DEL BONO "EXTRA 1GB" EN MOVIL DE MOVISTAR FUSION

aaxx
Yo probé el VDSL
BAJA DEL BONO "EXTRA 1GB" EN MOVIL DE MOVISTAR FUSION

Hola,

 

Acabo de revisar mis últimas facturas y he visto que se está facturando 8,6 euros en concepto de "Extra 1 GB", y quería darlo de baja de forma inmediata

 

¿Puede algún moderador atenderme por mensaje privado para hacer la gestión de forma urgente?

Mensaje 1 de 7
987 Visitas
6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @aaxx

Podemos gestionar nosotros la Baja del Bono Extra 1Gb, es importante que tengas en cuenta que la cuota se cobra completa por lo que si aún no has consumido el Giga quizás prefieras esperar a los últimos días del período de facturación para que la gestionemos.

En caso de que quieras que tramitemos la baja ahora, envía un mensaje privado con los datos (número de teléfono y NIF del  titular de la línea) y nos ocupamos.

Un saludo!
Pury Emoticono feliz



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Mensaje 2 de 7
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aaxx
Yo probé el VDSL

Os acabo de enviar un privado con mis datos a "Comercial.Global-movistar"

Gracias por la atención.

Mensaje 3 de 7
930 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @aaxx

Hemos recibido por mensaje privado los datos solicitados, revisamos la información y en breve te respondemos.

Un saludo!
Pury Emoticono feliz



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Mensaje 4 de 7
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MarianG-movistar
Antiguo Moderador

Buenos días@aaxx

 

 

He procedido a tramitar la baja del extra de datos.

 

Si necesitas alguna otra gestión me indicas.

 

 

Saludos



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Mensaje 5 de 7
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aaxx
Yo probé el VDSL

Acabo de recibir el SMS informándome de la baja del bono.

Muchas gracias.

Mensaje 6 de 7
909 Visitas
MarianG-movistar
Antiguo Moderador

Buenos días@aaxx

 

 

Gracias a ti por paticipar en la Comunidad.

 

Con tu permiso voy a cerrar el hilo.

 

 

Saludos



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